Regulamin Hotelu MEDINO Kraków
- Godziny zameldowania i wymeldowania:
- Zameldowanie: od godziny 14:00.
- Wymeldowanie: do godziny 12:00.
- Zakaz palenia: Palenie jest zabronione we wszystkich pomieszczeniach hotelu. W przypadku złamania tego zakazu, hotel zastrzega sobie prawo do naliczenia kary finansowej.
- Zwierzęta: W hotelu nie są dozwolone zwierzęta.
- Dostępność obiektu dla osób niepełnosprawnych: Hotel MEDINO Kraków jest dostępny dla osób niepełnosprawnych. W przypadku potrzeby zapewnienia dodatkowej pomocy, prosimy o kontakt z recepcją.
- Usługi gastronomiczne: Hotel MEDINO Kraków oferuje różnorodne usługi gastronomiczne, w tym restaurację oraz bar. Więcej informacji znajduje się na stronie internetowej hotelu.
- Płatność i anulowanie rezerwacji:
- Płatność za pobyt dokonywana jest przy zameldowaniu.
- W przypadku anulowania rezerwacji do 24 godzin przed datą zameldowania, nie ponoszą Państwo żadnych kosztów.
- W przypadku anulowania rezerwacji w ciągu 24 godzin przed datą zameldowania, hotel zastrzega sobie prawo do naliczenia opłaty w wysokości pierwszej doby pobytu.
- Kaucja: Wymagana jest kaucja w wysokości 200 zł przy zameldowaniu. Kaucja zostanie zwrócona przy wymeldowaniu, jeśli nie zostanie stwierdzone żadne uszkodzenie mienia hotelowego.
- Bezpieczeństwo: Hotel MEDINO Kraków zapewnia pełne bezpieczeństwo swoim gościom. Na terenie hotelu obowiązuje monitoring.
- Zasady korzystania z obiektu:
- Goście są zobowiązani do przestrzegania ciszy nocnej w godzinach 22:00 - 6:00.
- Zabronione jest organizowanie imprez oraz innych wydarzeń, które mogą zakłócać spokój innych gości.
- Zabronione jest przenoszenie mienia hotelowego poza teren hotelu.
- Zabronione jest używanie sprzętusportowego, w tym basenu i siłowni, po spożyciu alkoholu lub w stanie nietrzeźwości.
- Uwagi dotyczące mienia pozostawionego w pokoju:
- Hotel nie odpowiada za mienie pozostawione w pokoju przez gości.
- Zalecamy, aby wartościowe przedmioty i dokumenty były przechowywane w sejfie znajdującym się w recepcji.
- Zasady parkowania:
- Hotel MEDINO Kraków posiada parking dla samochodów osobowych, który jest płatny.
- Parkowanie jest możliwe tylko na wyznaczonych miejscach parkingowych.
- Hotel nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone na parkingu.
- Komunikacja z obsługą hotelową: Goście mogą skorzystać z telefonu, dostępnego w pokoju, w celu nawiązania kontaktu z recepcją lub innymi pracownikami hotelu.
- Zasady korzystania z internetu:
- Hotel MEDINO Kraków zapewnia dostęp do bezprzewodowego internetu na terenie całego obiektu.
- Korzystanie z internetu jest bezpłatne.
- Zabronione jest korzystanie z internetu do celów niezgodnych z prawem.
- Naruszenie regulaminu:
- W przypadku naruszenia regulaminu, hotel zastrzega sobie prawo do odmowy kontynuowania pobytu oraz naliczenia kar finansowych.
- Goście, którzy powodują zakłócenia w funkcjonowaniu hotelu lub naruszają dobre obyczaje, będą zobowiązani do opuszczenia hotelu bez prawa do zwrotu kosztów za pobyt.
